1) Conta ou dívida já paga: quando você já pagou e, mesmo assim, a empresa negativou ou manteve o seu nome negativado (após o pagamento, o prazo para remoção da negativação é de 5 dias úteis);
2) Serviço não contratado: quando você não reconhece qualquer vínculo com a empresa que negativou seu nome por uma dívida que você desconhece;
3) Cancelamento de serviço: quando você tem o nome negativado pela empresa por um serviço que já havia sido cancelado e com todas as pendências quitadas.
Leia mais sobre os tipo de problema aqui!
Não esqueça de avaliar se o artigo foi útil nos botões abaixo. Sua opinião é muito importante!
Este artigo foi útil?
Que bom!
Obrigado pelo seu feedback
Desculpe! Não conseguimos ajudar você
Obrigado pelo seu feedback
Feedback enviado
Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo