Como sei se tenho direito à indenização antes de assinar o contrato?

Estas são as situações em que podemos buscar uma indenização e a limpeza do nome judicialmente:

1) Conta ou dívida já paga: quando você já pagou e, mesmo assim, a empresa negativou ou manteve o seu nome negativado (após o pagamento, o prazo para remoção da negativação é de 5 dias úteis);

‍2) Serviço não contratado: quando você não reconhece qualquer vínculo com a empresa que negativou seu nome por uma dívida que você desconhece;

‍3) Cancelamento de serviço: quando você tem o nome negativado pela empresa por um serviço que já havia sido cancelado e com todas as pendências quitadas.

Se seu caso for um destes, é possível criar um pedido em nosso site referente ao seu problema de Negativação Indevida.

Após o cadastro do pedido e envio de todas as informações e documentos solicitados na plataforma, nossos especialistas realizam uma análise mais detalhada para se certificar de que temos os requisitos necessário para seguir com o pedido. 

Então se o seu pedido foi aprovado nessa fase e passou para o status de "Assinatura Pendente" quer dizer que é possível sim receber uma indenização pelo seu problema.

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