Primeiro você deve cadastrar seu pedido de indenização.
Clique aqui para iniciar seu cadastro.
Lá você irá responder algumas perguntas sobre o seu problema e enviar as provas e documentos necessários.
Após o preenchimento completo do pedido, você terá a opção de adicionar um passageiro (tela da imagem abaixo).
Para criar o pedido do seu acompanhante, basta clicar no botão “adicionar passageiro” e responder às informações solicitadas e depois clicar em “Salvar”.
Caso você já tenha finalizado o cadastro e não fez o cadastro do seu acompanhante nesse momento, você pode realizar o cadastro da seguinte forma:
1. Acesse seu cadastro
2. Clique em “Acompanhar pedido”
3. Clique em “Status do pedido”
4. Desça até o final da página e clique em “Adicionar passageiro”.
Atenção: Só serão adicionadas como autores do processo, pessoas que tiverem um cadastro no site da Resolvvi, com todos os documentos e provas necessários enviados e documentos de contrato e procuração assinados.
Por isso, é sempre importante conferir se seu pedido está com alguma pendência.
Clique aqui para conferir se seu pedido possui pendências.
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